Fundada em 2004, a Massaneiro Turismo iniciou suas atividades com apenas dois ônibus e, ao longo dos anos, construiu uma trajetória marcada pelo crescimento, pela qualidade dos serviços e pelo compromisso com seus clientes.

Localizada em Brusque, Santa Catarina, no bairro Limeira, a empresa conta atualmente com uma frota de 12 ônibus, 100% Scania e Marcopolo, unindo qualidade, tecnologia, conforto e segurança para oferecer uma experiência diferenciada aos passageiros.

Atuamos no transporte fretado de passageiros e no turismo, mantendo uma relação próxima e transparente com nossos clientes, fornecedores e parceiros. Nossa equipe reúne aproximadamente 40 colaboradores diretos e indiretos, que trabalham diariamente com um objetivo em comum: oferecer serviços seguros, confortáveis, pontuais e de alta qualidade.

Nossa sede possui 3.366 m² de área total e 1.315 m² de área construída, contando com uma estrutura completa para garantir o bom funcionamento e a conservação de nossa frota.

Dispomos de:

• Oficina mecânica especializada;

• Funilaria e pintura;

• Lavagem e higienização dos veículos;

• Equipes de controle operacional;

• Setor administrativo e de apoio;

• Estrutura para manutenção e conservação da frota;

• Quartos destinados ao descanso dos motoristas, proporcionando melhores condições de recuperação e bem-estar durante as operações.

Além da sede em Brusque, contamos com garagens estrategicamente localizadas em Balneário Camboriú e Joinville, proporcionando maior agilidade logística e reduzindo o tempo de deslocamento no atendimento aos nossos clientes.

Também possuímos estacionamento próprio na região do Brás, em São Paulo, oferecendo mais praticidade e estrutura para nossas operações e para os passageiros que utilizam nossos serviços.

Para nós, segurança começa muito antes de cada viagem. Por isso, mantemos um rigoroso programa de manutenção preventiva e corretiva, desenvolvido para acompanhar continuamente as condições de cada veículo.

As revisões são programadas de acordo com a quilometragem e as especificações técnicas dos fabricantes, permitindo o acompanhamento da vida útil dos componentes mecânicos e a identificação antecipada de possíveis necessidades de manutenção.

Nossa oficina possui profissionais capacitados e estrutura adequada para serviços de mecânica, funilaria e pintura, garantindo maior controle sobre os processos e a qualidade dos serviços realizados.

Também mantemos um rigoroso acompanhamento dos pneus, incluindo calibragem, alinhamento e medição do sulco, seguindo orientações e recomendações dos fabricantes.

A segurança de nossos passageiros e colaboradores é uma das principais prioridades da Massaneiro Turismo.

Toda a nossa frota conta com sistema de rastreamento e monitoramento, que permite acompanhar a localização dos veículos e controlar informações importantes durante as viagens e operações.

O sistema também auxilia no acompanhamento da condução dos motoristas, no controle das linhas e viagens e na identificação de eventuais irregularidades, contribuindo para uma operação cada vez mais segura e eficiente.

Acreditamos que uma empresa de excelência é construída, principalmente, por pessoas.

Por isso, investimos continuamente na capacitação e no desenvolvimento de nossos colaboradores. Realizamos treinamentos periódicos para profissionais de todas as áreas, com atenção especial à formação e atualização dos motoristas.

Entre os conteúdos trabalhados estão:

• • Direção defensiva e preventiva;
• • Atendimento ao cliente;
• • Legislação de trânsito;
• • Primeiros socorros;
• • Procedimentos operacionais;
• • Segurança no transporte.

Os treinamentos são conduzidos por profissionais capacitados, incluindo instituições especializadas como o SEST SENAT.

Além disso, contamos com uma escola de formação própria, na qual 100% dos motoristas contratados, mesmo aqueles com experiência anterior, passam por avaliações e um período de treinamento teórico e prático de aproximadamente 20 dias antes de assumirem suas funções.

A Massaneiro Turismo também possui atuação própria no segmento de turismo rodoviário, desenvolvendo e comercializando pacotes turísticos próprios para diferentes destinos.

Criamos nossas viagens pensando em toda a experiência do passageiro, desde o planejamento do roteiro até o retorno para casa. Nossos pacotes podem incluir transporte, hospedagem, passeios, alimentação, ingressos e acompanhamento, de acordo com cada programação.

Essa atuação nos permite unir nossa experiência em transporte à criação de experiências completas de viagem, oferecendo aos nossos clientes praticidade, segurança e a confiança de viajar com uma empresa que acompanha todas as etapas da operação.

Trabalhamos diariamente para manter um padrão elevado de qualidade em todos os processos da empresa. Nossos principais compromissos são:

• • Satisfação dos clientes

Manter um relacionamento próximo e oferecer serviços que atendam às necessidades de nossos clientes.

• • Frota moderna e bem conservada

Investir continuamente na qualidade, conservação e manutenção de nossos veículos.

• • Segurança e pontualidade

Proporcionar um transporte seguro, confortável e pontual em todas as operações.

• • Desenvolvimento dos colaboradores

Investir continuamente em treinamento, capacitação e valorização de nossa equipe.

• • Qualificação de fornecedores

Trabalhar com parceiros e fornecedores que compartilhem nossos padrões de qualidade.

• • Cumprimento das normas

Monitorar continuamente os requisitos legais e garantir seu atendimento.

• • Excelência no turismo

Desenvolver pacotes e experiências de viagem com planejamento, segurança e qualidade.

De uma empresa que começou com dois ônibus a uma operação estruturada, com frota 100% Scania e Marcopolo, sede própria, oficinas especializadas, garagens estratégicas, estacionamento próprio no Brás e atuação no turismo, nossa história é construída diariamente por pessoas, tecnologia, cuidado e compromisso.

Seguimos investindo em nossa frota, estrutura, equipe e novos destinos para oferecer aquilo que sempre esteve no centro da Massaneiro Turismo: um transporte seguro, confortável e de qualidade, além de experiências de viagem que ficam na memória.